Espacios de diálogo e intercambio técnico con profesionales del Departamento de Administración de Tecnologías de Información y Comunicaciones [2] (DATIC), así como el análisis conjunto de experiencias en gestión universitaria, infraestructura tecnológica, soporte técnico, marco de gobierno de TI y gestión de proyectos institucionales, fueron parte de los aportes que trajo al Tecnológico de Costa Rica (TEC) la visita de Luis Miguel Ferreira Costa, director de Tecnologías de Información del Instituto Politécnico do Cávado e do Ave (IPCA) de Portugal.

La actividad se desarrolló en el marco del Programa de Intercambio Internacional de Experiencias y Buenas Prácticas en Tecnologías de la Información, [3] impulsado por MetaRed TIC y Fundación Universia. La visita se realizó 22 de octubre al 28 de octubre.

Durante la jornada, también se abordaron temas estratégicos como el uso de inteligencia artificial aplicada a la educación, seguridad, credenciales digitales universitarias y gestión de indicadores de servicio (KPIs), con el fin de fortalecer la madurez digital institucional y consolidar procesos más eficientes e innovadores en el TEC.

“Todo comenzó con la esperanza de poder intercambiar ideas con una universidad aliada. Luego surgió un plan de trabajo ambicioso pero cuidadosamente estructurado. Aún se celebraban reuniones de trabajo cuando ya se empezaban a modificar procesos en ambas instituciones. El camino se abre con nuevas visiones y avanza con aún más claridad. Esa chispa inspiradora es la que MetaRed sigue manteniendo viva al apoyar este tipo de encuentros”, expresó Luis Miguel Ferreira Costa, director de TI del IPCA, al referirse al impacto del programa.

Por su parte, Andrea Cavero Quesada, directora del DATIC, destacó que “este tipo de encuentros fortalecen la cooperación internacional y nos permiten aprender de modelos exitosos de transformación digital en universidades europeas. MetaRed ha sido un aliado clave en la consolidación de estas redes de colaboración y en la promoción de la innovación tecnológica en la educación superior iberoamericana”.

El Programa de Intercambio Internacional de MetaRed TIC ofrece la oportunidad de participar en un programa internacional de intercambio de experiencias y buenas prácticas entre universidades e instituciones de educación superior pertenecientes a la red.

La iniciativa tiene como objetivo promover el intercambio y la interconexión de conocimientos entre los equipos de Tecnologías de Información de las instituciones, con el fin de fortalecer las redes de colaboración en materia de transformación digital en el ámbito universitario iberoamericano. 

Este está dirigido a las universidades e instituciones de educación superior que forman parte de MetaRed TIC en Argentina, Brasil, Centroamérica y Caribe, Chile, Colombia, Ecuador, España, México, Perú y Portugal. Estas pueden participar como candidatas para realizar el intercambio o como universidades anfitrionas que reciben a los participantes del programa.