De Julio, 2015 hasta Junio, 2017

Evaluar la situación actual de los sitios de comercio electrónico B2C de empresas exportadoras costarricenses, dirigidos a la venta al detalle de productos diversos a consumidores, en cuanto a aspectos legales, de tecnología, administración, organización, así como del producto o bien ofrecido, a fin de determinar los aspectos más relevantes de esta opción electrónica de comercio, que han incidido en el crecimiento y expansión de estas empresas. Se pretende por lo tanto identificar los factores críticos de éxito de esta opción de comercio, segregada por tipo de empresa grande, mediana, pequeña o micro. Se espera apoyar el desarrollo de esta opción a nivel de MIPYMES costarricenses principalmente.