Información General Empresa Nombre de la persona contacto Puesto Teléfono Fecha Evaluación 1. ¿Qué tipo de servicio ha requerido del Laboratorio? Análisis para tesis Análisis para proyecto de investigación Uso de equipos Servicios de análisis de laboratorio Otro Indique el servicio que se utilizó 2 ¿Tipo de análisis que ha adquirido? Análisis de aguas residuales Análisis de aguas potables Análisis de residuos de plaguicidas Análisis microbiológicos de alimentos, aguas y/o superficies Otro: Indique el tipo de análisis que adquirió 3. ¿Porque eligió nuestros servicios? Precio Cercanía Servicio al cliente Prestigio Tiempo de respuesta Otro: Escriba en este espacio el motivo 4. ¿Cómo calificaría los siguientes servicios del CEQIATEC? Preguntas Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente No aplica Servicio técnico y profesional Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente No aplica Servicio administrativo Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente No aplica Trabajo realizado por los muestreadores Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente No aplica 5. ¿En qué aspectos puede mejor el servicio que le ofrecemos? 6. ¿Utilizaría nuevamente los servicios del CEQIATEC? Si No Razón 7. En términos generales, en una escala del 1 al 5 (siendo 1 la nota más baja y 5 la más alta) que nota que asignaría al CEQIATEC? 8. Observaciones y recomendaciones 9. ¿Conoce que puede enviar sus quejas o sugerencias a través del formulario disponible en la página web de CEQIATEC? - Ninguno -SíNo Enviar
