Encuesta de Satisfacción al Usuario

Tipo de Usuario

Estudiante

Profesor

Funcionario

Externo

Indique el tipo de usuario.

Servicio recibido:

Préstamo de Aulas

Préstamo de Auditorio D3-01

Indique el tipo de servicio que recibió en el Edificio D3

Procedimiento de solicitud y reserva de auditorio y aula

Preguntas	Muy malo	Malo	Bueno	Muy bueno	Excelente
Procedimiento de reserva (Formulario Web)	Muy malo	Malo	Bueno	Muy bueno	Excelente
Confirmación vía calendario Outlook	Muy malo	Malo	Bueno	Muy bueno	Excelente
Consulta de disponibilidad en Calendarios	Muy malo	Malo	Bueno	Muy bueno	Excelente
Duración del proceso	Muy malo	Malo	Bueno	Muy bueno	Excelente

Por favor, califique los elementos de acuerdo a su experiencia al momento de solicitar el espacio en el Edificio D3

Experiencia durante la actividad

Preguntas	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Atención del encargado del Edificio D3	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Atención del personal de limpieza del Edificio D3	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Orden y Aseo del aula y Auditorio	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Orden y Aseo de Servicios Sanitarios	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Mobiliario, Equipo (Proyector y pantalla, Aire acondicionado)	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
Instalaciones (Pintura, infraestructura etc.)	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente
	Muy deficiente	Deficiente	Bueno	Muy bueno	Excelente

Por favor califique los elementos de acuerdo a su experiencia durante su actividad en el Edificio D3

Oportunidades de mejora o comentarios.

Escriba a continuación, comentarios que nos ayuden a brindarle un mejor servicio en próximas ocasiones o cualquier inconformidad o situación que amerite nuestra atención.