Amazon

1. Descripción general de la institución – Programas ofrecidos, beneficios clave y certificaciones disponibles.

El Tecnológico de Costa Rica (TEC) es una institución nacional autónoma de educación superior universitaria, dedicada a la docencia, la investigación y la extensión de la tecnología y las ciencias conexas para el desarrollo de Costa Rica. Fue creado mediante ley No. 4.777 del 10 de junio de 1971. El Tecnológico de Costa Rica (TEC) cuenta con un campus central en Cartago y diversas sedes regionales y centros académicos para descentralizar la educación superior. Las principales sedes son: Campus Tecnológico Central Cartago (Sede principal), Campus Tecnológico Local San Carlos, Campus Tecnológico Local San José (Barrio Amón), Centro Académico Alajuela  y Centro Académico Limón.

Los programas técnicos se imparten por medio de FUNDATEC es un ente privado de utilidad pública y sin fines de lucro, creada en 1987 por un grupo visionario de funcionarios del Tecnológico de Costa Rica. Nace bajo el amparo de la Ley de Fundaciones y la Ley de Desarrollo Científico y Tecnológico. FUNDACION TECNOLOGICA DE COSTA RICA, inscrita en Sección Personas del Registro Público, Tomo 89, Folio 135, Asientos 425. Cédula Jurídica: 3-006-087315

El programa Técnico en Calidad cumple con la cualificación de Técnico 3 en Gestión de Calidad 0788-30-02-3-01 con una duración de 2376 horas. De esta manera, la propuesta acata la normativa aprobada por el CONARE en relación con los procedimientos establecidos por el documento Lineamientos para la revisión curricular por parte de OPES de los programas de Educación y Formación Técnica Profesional en las universidades estatales. Por lo tanto, la División Académica de la OPES avala para que el MNC-EFTP brinde la alineación del programa con el estándar correspondiente según lo estipulado en este dictamen y autoriza a la Escuela de Ingeniería en Producción Industrial del Tecnológico de Costa Rica para que imparta el programa de Técnico 3 en Gestión de Calidad.”

El programa lo ofrece la Escuela de Ingeniería en Producción Industrial del Tecnológico de Costa Rica, con 54 años de experiencia académica en docencia, investigación y extensión a nivel nacional, formando profesionales a nivel técnico, bachillerato, licenciatura y maestría.   Cuenta con un grupo docente sólido, formado a nivel nacional e internacional, con titulaciones desde licenciatura hasta doctorado, y con experiencia en el sector no solo académico como docentes, investigadores y extensionistas, sino también profesional, como colaboradores, asesores y consultores en empresas públicas y privadas, de manufactura y servicios.

2. Asociación con Career Choice – Descripción de su alianza con Amazon Career Choice.

La Escuela de Producción Industrial del Tecnológico de Costa Rica por medio de su Programa Técnico en Calidad alineado con el estándar de cualificación, nivel III en Gestión de Calidad, según criterio 0788-30-02-3-01-103-2024 está añadida al catálogo de CC para que los asociados de Amazon puedan consultarlas. La inscripción está completamente a cargo del asociado.

3. Detalles del programa – Fechas de inscripción, fechas de inicio y finalización, modalidad, resultados, requisitos previos, apoyo profesional y socios contratantes.

Las personas colaboradoras de AMAZON podrán gestionar su ingreso al programa conforme a los períodos de inicio de lecciones para estudiantes de primer ingreso, los cuales se encuentran calendarizados anualmente. Estos períodos de admisión se ofrecen en los siguientes meses del año:

Febrero

Mayo

Agosto

Octubre

Una vez que la persona colaboradora establezca contacto con la administración del programa, se le brindará orientación sobre la fecha de ingreso disponible más cercana, conforme al calendario académico establecido por el Programa.

Considerando que el programa tiene una duración de un año y tres meses, la persona colaboradora podrá utilizar como referencia las siguientes fechas para su adecuada planificación y gestión académica a lo largo del desarrollo del programa:

Modalidad: Lecciones Virtuales (en vivo) 

Resultados: En el ámbito laboral, los profesionales Técnicos en Calidad pueden ocupar una variedad de puestos, desempeñándose como operarios (en producción o calidad), supervisores o líderes de línea. También ejercen roles de asistentes, colaboradores o encargados en áreas o departamentos clave como Calidad, Normalización, Gestión de Calidad, Pruebas de Calidad o Metrología, entre otros. 

Los egresados se pueden desempeñar en empresas de diferente índole según sea el enfoque de esta, así, por ejemplo, se puede mencionar, empresas públicas como la CCSS, ICE, AyA, municipalidades, entre otros, así como en empresas privadas del sector de electrónica, semiconductores, biomédica, de banca, “call center”, agricultura, plásticos, textiles, farmacéuticas, logísticas, alimentos y bebidas, automotriz/autopartes, metalmecánicas, construcción, consultoría, laboratorios y centros de prueba, manejo de datos, entre otros.

Requisitos previos: Las personas colaboradoras de AMAZON deberán cumplir con los requisitos de ingreso establecidos por el Programa. Previamente a la emisión del código de confirmación, la Gestión Administrativa del Programa Técnico en Calidad verificará el cumplimiento de dichos requisitos. Una vez realizada esta validación, se brindará el código correspondiente para que la persona colaboradora pueda gestionar internamente el vale e iniciar el trámite de pago.

REQUISITOS 

• Noveno año aprobado o bachiller del colegio ( (en caso de haber obtenido el título en el extranjero, este debe estar debidamente reconocido por el Ministerio de Educación Pública de Costa Rica)

• Computadora (con cámara y micrófono indispensables)

• Internet (conexión estable)

• Documento de identidad por ambos lados vigente y legible

• Fotografía 

•  Dominio general del paquete de Office para un adecuado desempeño durante el desarrollo de las lecciones.

Apoyo profesional 

Además de la formación académica, el Programa Técnico en Calidad pone a disposición de sus estudiantes diversos recursos de acompañamiento orientados a fortalecer su desarrollo profesional. Entre estos se incluyen espacios de orientación, seguimiento académico, apoyo en la preparación de documentos para procesos de selección y herramientas que contribuyen a mejorar su perfil y competitividad en el mercado laboral.

Socios contratantes.

Una vez concluido el programa, las personas graduadas continúan formando parte de una red de profesionales vinculada al Programa Técnico en Calidad. A través de esta red, reciben información sobre oportunidades de empleo, actividades de actualización y capacitaciones complementarias que favorecen su desarrollo continuo.

Adicionalmente, se fomenta el contacto con empresas y organizaciones que requieren personal con competencias en calidad, facilitando el acceso a oportunidades de crecimiento profesional y fortaleciendo la empleabilidad de las personas graduadas.

Las personas graduadas tienen el beneficio de una alta empleabilidad, ya que el estándar de calidad utilizado reconoce el cumplimiento de resultados de aprendizaje transversales, competencias generales y específicas que se alinean con las demandas del mercado. El título de la persona graduada presenta el siguiente sello que ratifica la alineación al MNC-EFTP-CR: https://www.tec.ac.cr/sello-calidad-obtenido-programa-tecnico-calidad.

4. Costos a cargo del empleado – Costos de matrícula e indicación de verificar el presupuesto restante a través del A to Z Portal.

Durante el primer contacto con el personal del Programa Técnico en Calidad, la persona colaboradora de AMAZON recibirá la información correspondiente sobre el costo del programa y las condiciones de participación. Asimismo, se le brindará orientación para consultar el presupuesto disponible a través del portal A to Z y, posteriormente, gestionar la solicitud de pago mediante la plataforma Career Choice, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa.

En relación con la política de reembolsos, se informa que la matrícula en cada curso implica la aceptación de las obligaciones académicas y financieras asociadas. Por lo tanto, una vez iniciado el curso y registrada la participación de la persona estudiante, ya sea de forma parcial o completa, no procederán solicitudes de retiro con devolución de pagos ni reembolsos de montos cancelados.

5. Proceso de solicitud de pago:

Instrucciones para el ingreso al programa:

a. Comunicarse con el personal del Programa Técnico en Calidad para recibir orientación detallada sobre el proceso de admisión y los pasos a seguir.

b. Revisar la información general del programa y verificar el cumplimiento de los requisitos de ingreso establecidos.

c. Completar el formulario de prematrícula que será facilitado por la persona gestora del Programa Técnico en Calidad.

d. Una vez aprobado su ingreso al programa, deberá gestionar la solicitud de pago a través de la plataforma A to Z, utilizando el código de confirmación proporcionado por la persona gestora del programa. Esta gestión deberá realizarse, como máximo, 15 días naturales antes de la fecha de inicio de lecciones.

6. Información de contacto – Las personas colaboradoras de AMAZON interesadas en iniciar el proceso de ingreso al Programa Técnico en Calidad pueden completar el formulario disponible en el siguiente enlace: https://forms.gle/SAou3RZrBh6iFmMz5

En caso de presentar alguna dificultad para acceder o completar el formulario, podrán comunicarse directamente con la Gestión del Programa a través del correo electrónico tecnicoencalidad@itcr.ac.cr o mediante WhatsApp al número 8316-8803, donde recibirán la orientación y el acompañamiento correspondientes.