Mejorar las habilidades y competencias gerenciales del participante en el área de la planificación estratégica y gestión de la calidad, para incrementar la productividad y competitividad.
Objetivos específicos
- Adquirir conocimientos entorno al desarrollo estratégico de la gestión de la calidad, distinguiendo el papel de la estrategia a todo nivel en la generación de calidad.
- Estudiar y aplicar el uso de diversas herramientas y metodologías relacionadas con la planificación estratégica, gestión del conocimiento y la evaluación de la calidad.
- Investigar, evaluar y analizar el entorno externo e interno de la empresa.
- Propiciar acciones que posibiliten el logro de la satisfacción del cliente y el acercamiento a las metas empresariales (CRM).
- Organizar y liderar el recurso humano hacia un ambiente de calidad total.
- Transferir y enseñar los conceptos, actitudes y herramientas aprendidos en el programa.
Dirigido a
Profesionales que tengan a su cargo actividades y funciones relacionadas con la calidad y que desean promover el liderazgo competitivo de las empresas mediante las mejoras en esta área. Y que luego puedan convalidar los cursos llevados en la maestría SMM.
Metodología
Los cursos son impartidos mediante lecciones presénciales, virtuales o duales por profesores-investigadores, expertos en la materia. Los cursos se imparten en San José, Centro de Transferencia Tecnológica, CETT Zapote.
Aspectos Informativos
- Lugar: Centro de Transferencia Tecnológica, Zapote
- Horario: Miércoles y Viernes 6-9 p.m.
- Duración: 12 semanas cada curso
- Requisitos: Original y Copia de bachillerato Universitario, una fotografía, fotocopia de la cédula y esta solicitud de ingreso debidamente llenas.
Cursos del programa
Duración : 1 año
Matrícula:
- II Cuatrimestre hasta el 21 de Abril
- III Cuatrimestre hasta el 1 Agosto
Costo por materia: ₡205.000
Horario: Miércoles y Viernes de 6pm a 9pm
Cronograma
Fecha |
II Cuatrimestre |
III Cuatrimestre |
Recepción de solicitudes |
Hasta el 28 de abril 2017 |
Hasta el 01 de Setiembre del 2017 |
Periodo Lectivo (12 semanas lectivas) |
15 de mayo al 18 de agosto del 2017 |
11 de setiembre al 01 de diciembre del 2017 |
Admisión
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