Maestría en Calidad Académica

Aprende a diseñar modelos, instrumentos y estrategias innovadoras en Seis Sigma, servicio al cliente y evaluación de procesos. Adquiere las competencias clave para tomar decisiones de alto impacto y liderar el éxito en empresas de bienes y servicios.
Dirigido a profesionales del sector público y privado enfocados en el mejoramiento de la calidad de las organizaciones y la sociedad.
El graduado está facultado para liderar y optimizar organizaciones a través de la gestión integrada (Calidad, Ambiente y Seguridad) en los siguientes roles:
Dirección y Liderazgo: Gerente, jefe o coordinador de áreas de calidad, innovación, seguridad y medio ambiente.
Consultoría y Auditoría: Consultor y auditor (interno, externo o para certificadoras) en el diseño, implementación y evaluación de sistemas de gestión.
Asesoría Estratégica: Asesor clave en la toma de decisiones y procesos de mejora continua en todos los niveles organizacionales.
Academia e Investigación: Profesor universitario e investigador especializado en la gestión de la calidad.

Características

Título universitario Máster en Calidad, modalidad académica

Grado académico

Maestría

Duración

6 cuatrimestres

Escuela(s) a la que pertenece

Escuela de Ingeniería en Producción Industrial

Desarrollar medios para la aplicación de tecnologías de información y comunicación en la planeación, control y seguimiento de proyectos de calidad.
Analizar diversos modelos de gestión e innovación en conjunto con la metrología y la normalización que puedan aplicarse en diversas organizaciones para el logro de la mejora continua de productos y procesos.
Aplicar principios y conocimientos de modelos y técnicas de resolución de problemas de calidad, de ingeniería de calidad y de seis sigma mediante proyectos aplicados para el cumplimiento de las necesidades de los sectores productivos costarricenses.
Diseñar modelos de servicio al cliente y evaluación de procesos a partir de modelos actuales para promover una mejora continua de la gestión de calidad empresarial.
Transformar modelos y procedimientos que se alineen al desarrollo de estrategias y formas de organización empresarial para la mejora continua de la gestión de calidad.

Bloque completo (1 Cuatrimestre = 3 Cursos): ₡ 779,588.46 + 2% IVA
Derechos de Matricula: ¢75,501 +2% IVA (Se paga 1 vez al año, al inicio del año).
Carné estudiantil: ₡ 7,430.00 + 2% IVA (Única vez)