Objetivo general

Capacitar tanto a personas que laboran en instituciones del sector público y privado, como aquellas que a título personal desean conocer, comprender, aplicar el Concepto de Competencias Laborales.

Objetivos específicos

• Definir el concepto de Competencias Laborales y lo que este implica para las organizaciones e instituciones.
• Explicar la importancia y uso de las Competencias Laborales en las diferentes necesidades de la Administración y su relación de la Estrategia Organizacional.
• Operar o usar el concepto de Competencias Laborales en diferentes situaciones de la Administración del Talento Humano.

La aplicación del concepto de Competencias Laborales resulta una demanda ineludible para las organizaciones que pretenden sobresalir en un contexto competitivo, por lo que dependen cada vez más de las capacidades de su Talento Humano para sostener una cultura innovadora, crear valor agregado y por lo tanto alguna cualidad diferenciadora en su actividad. Pero también es una necesidad dentro de las organizaciones e instituciones que aún no se considerándose dentro de un entorno de competencia, si buscan mayores niveles de eficiencia y eficacia. De todas maneras, las organizaciones e instituciones en la actualidad se desempeñan en un entorno global en donde la pauta la impone la aplicación de Competencias y los parámetros o estándares de eficacia y eficiencia también se globalizan en función de ellas; en conciencia no es posible eludir el tema del estudio de las Competencias Laborales y hacer llegar su aplicación a los diferentes Sectores de Bienes y Servicios.

Perfil de Entrada:

Personas que laboran en instituciones del sector público y privado con grado de bachiller universitario en áreas administrativas o afines.

Perfil de Salida:

Al finalizar el Programa, los estudiantes alcanzarán el nivel necesario de dominio cognoscitivo para aplicar los conocimientos, técnicas, herramientas, métodos enfoques y modelos para la Gestión del Talento Humano por Competencias Laborales.

Para este programa se requiere que los participantes cuenten:

• Al menos, con el bachillerato universitario. Sin excepciones.
• Copia de la Cédula de Identidad
• Solicitud de Ingreso Firmada escaneada o física (solicitar a capacita@itcr.ac.cr)
• Nivel de Inglés intermedio a nivel de lectura. Sin excepciones.

Objetivo general

Establecer conocimientos en herramientas informáticas para la elaboración y manipulación de Tablas Dinámicas, aprendiendo a crear, modificar y utilizarlas, con el fin de resumir y consolidar datos, utilizando esquemas, Campos y Elementos Calculados, Tablas Dinámicas de fuentes externas entre otras características, así como la confección de Dashboards útiles y efectivos.

Objetivos específicos

1. Dominio del manejo de Tablas Dinámicas.
2. Utilización de los diferentes formatos que puede aplicar a las Tablas Dinámica.
3. Utilización de algunas de las Funciones dentro de las Tablas Dinámicas.
4. Utilización de Campos Calculados y Elementos Calculados.
5. Utilización de múltiples cálculos en Tablas Dinámicas.
6. Consolidación de hojas de trabajo en una Tabla Dinámica.
7. Ordenamiento y Filtrado de las Tablas Dinámicas.
8. Manipulación de Gráficos Dinámicos.
9. Conocer la importancia de los indicadores para la gestión de toma de decisiones estratégicas.
10. Creación de Dashboards efectivos.

• Conocer y dominar los temas del curso básico de Excel.
• Es necesario que tenga instalada una versión 2016 o superior.

Objetivo general

Al final del curso, el estudiante tendrá el conocimiento Intermedio sobre laoperación, entorno y uso de Microsoft Project para la creación de cronogramasde proyecto.

Objetivos específicos

Dentro de los objetivos específicos que se desea cumplir en este curso seencuentran:

1. Presentar los elementos principales del entorno de MS Project.
2. Mostrar al estudiante una recomendación de cómo utilizar la herramienta,de forma básica, para el desarrollo de cronogramas (WBS) de proyectos.
3. Plantear aspectos generales de la herramienta que apoyan el proceso deplanificación del proyecto; mostrando aspectos esenciales sobre la relaciónde actividades, recurso humano y costo.

• Conocimientos básicos de computación y entorno Microsoft Office
• Conocimientos básicos de Project

Objetivo General

Establecer conocimientos en herramientas y conceptos de marketing digital y social media para la elaboración de estrategias funcionales en medios en línea.

Objetivos Específicos

Dentro de los objetivos específicos que se cumplirán con este curso, se encuentran:

• Conocer los fundamentos del marketing digital aplicado a redes sociales.
• Entender el contexto nacional y mundial con respecto al panorama digital.
• Conocer las herramientas que ofrecen las distintas redes sociales de formaefectiva.
• Estructurar el uso de redes sociales en función de objetivos de marketing.
• Detectar necesidades de la marca/empresa a través de herramientas digitales.
• Reaccionar de manera correcta ante eventuales momentos de crisis.
• Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en línea.
• Aprender a plantear estrategias de marketing digital.
• Construir estrategias de marketing efectivas, desde el enfoque de social media.

Conocimientos básicos en cuanto al uso de redes sociales al menos de manera personal, como fundamento para el desarrollo del curso.

Objetivo general

El objetivo de este curso es establecer conocimientos en herramientas informáticas para la elaboración y manipulación de libros varios, aprendiendo a resumir y consolidar datos, utilizando esquemas y Tablas Dinámicas. Comprender y utilizar funciones avanzadas como Sumar.si.Conjunto, Contar.si.Conjunto, Promedio.si.Conjunto entre otras. Correcta utilización de las funciones de Búsqueda y Referencia. Aprender a utilizar el complemento Solver.

Objetivos específicos

Dentro de los objetivos específicos que se desea cumplir en este curso se encuentran:

• Dominio del manejo de esquemas.
• Capacidad para diseñar Tablas Dinámicas eficientes.
• Utilización de algunas de las Funciones Matemáticas.
• Utilización de algunas de las Funciones Estadísticas.
• Utilización de algunas de las Funciones de Información.
• Utilización de algunas de las Funciones Lógicas.
• Consolidación de hojas de trabajo.
• Utilización de las Herramientas de Auditoría
• Utilización de algunas funciones Financieras y el Complemento Solver.
• Manipulación y seguridad de Libros Excel
• Creación y utilización de Macros Automáticas.

• El seguimiento de este curso exige tener instalado en el computador el programa MS Excel en sus versiones 2007, 2010 o 2013. Las diferencias estribarán en la forma de su interfaz pero no de fondo.
• Preferiblemente haber cursado Excel Básico-Intermedio de este programa de capacitación.