Adquirir los conocimientos para diseñar, instalar y probar sistemas de puesta a tierra, pararrayos y supresores de transitorios, según la normativa vigente y el tipo de aplicación.

Enseñar, de una manera teórica y práctica, a los participantes sobre los drones, las partes principales para la fabricación propia, las principales aplicaciones y las herramientas que cada aplicación utiliza para brindar resultados confiables.

Desarrollar en el estudiante el conocimiento y la habilidad de interpretar las características físicas y operativas de los diferentes tipos de aeródromos que regula la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y la Autoridad Aeronáutica de Costa Rica.

La especialización en Seguridad Humana en Edificaciones tiene como objetivo capacitar profesionales en la aplicación de principios básicos de seguridad humana durante los procesos de conceptualización, diseño y construcción de edificaciones. Esta especialización se da en coordinación con el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica

Este curso desarrolla las habilidades analíticas del estudiante para transformar datos organizacionales en conocimiento accionable. A través de algoritmos de aprendizaje automático, los participantes aprenderán a construir modelos predictivos, identificar patrones de comportamiento y generar agrupaciones (clústeres) que impulsen indicadores clave del negocio, como ventas, retención de clientes, detección de fraudes y prevención de fallas en procesos.

Con este curso se introduce al estudiante en la conceptualización del servicio al cliente y su relación con la calidad, así como en el uso de instrumentos básicos que le permitan comprender y esquematizar las necesidades fundamentales de los clientes.

Objetivo General

Aplicar los conceptos y fundamentos de una satisfactoria atención al cliente para el logro del mejoramiento continuo de la calidad.

Objetivos

• Utilizar los principios del servicio al cliente conforme a los protocolos establecidos por las empresas.

• Construir estrategias para el servicio al cliente, según las características propias de cada empresa, las necesidades expectativas que tienen las personas clientes y en concordancia con los protocolos y temas transversales vinculados.

• Desarrollar técnicas para el manejo de situaciones difíciles.

• Aprender los fundamentos básicos para maximizar la satisfacción de los clientes.
   

Inversión y descuentos

El costo incluye IVA y el certificado de aprovechamiento extendido por el TEC.

Descuento del 15% aplicable durante la fecha de matrícula disponible

• Costo mensual del curso: 89.760 colones (IVA incluido)

• Costo mensual del curso con la aplicación del descuento: 76.296 colones (IVA incluido)

• Formas de pago en el siguiente enlace.

Requisitos de ingreso

• Noveno año aprobado

• Computadora 

• Internet (conexión estable)

Este curso se enfoca en llevar al estudiante a una comprensión general sobre el amplio mundo de la normalización y como desde la misma se busca el impacto y liderazgo en tres grandes ámbitos del entorno empresarial:  ambiente, seguridad y salud en el trabajo, y el desempeño energético.

Objetivo General

Aplicar los conceptos y fundamentos de la normativa ISO 14001, 45001 y 50001 en el ambiente empresarial de empresas de manufactura o servicios.

Objetivos

• Conocer la evolución histórica y la estructura de alto nivel de las normas ISO 14001, 45001, 50001, su aplicación su integralidad. 

• Comprender las intenciones estratégicas y la interpretación de los requisitos de las normas ISO 14001, 45001, 50001.

• Conocer los beneficios, las etapas de implementación, las consideraciones para implementar y certificar un Sistema de Gestión que considere las normas ISO 14001, 45001, 50001.

• Interpretación del sistema de gestión integrales de ambiente, salud y seguridad ocupacional y gestión de energía en base a los estándares ISO 14001, 45001, 50001.

Inversión y descuentos

El costo incluye IVA y el certificado de aprovechamiento extendido por el TEC.

Descuento del 15% aplicable durante la fecha de matrícula disponible

• Costo mensual del curso: 89.760 colones (IVA incluido)

• Costo mensual del curso con la aplicación del descuento: 76.296 colones (IVA incluido)

• Formas de pago en el siguiente enlace.

Requisitos de ingreso

• Noveno año aprobado

• Computadora 

• Internet (conexión estable)

Este curso se enfoca en llevar al estudiante a comprender la importancia del análisis de falla en una organización como una metodología sistemática que buscar reducir el impacto de fallas en cualquier proceso sea de manufactura o de servicios.

Objetivo General

Brindar al participante de metodologías para la identificación y jerarquización de fallas en activos industriales, así como de un conjunto de conocimientos y experiencias que le permitan desarrollar en equipos de trabajo la resolución de problemas a través de la técnica de ACR y otras técnicas aplicables.

Objetivos

• Comprender la conceptualización general de la caracterización y análisis de fallas

• Entender cómo definir y delimitar un problema. 

• Comprender cómo describir la caracterización y variables asociadas al problema.

• Recolectar datos que permitan el análisis del comportamiento del problema

• Aplicar la priorización para identificar la causa raíz.

• Aplicar técnicas para generar planes de acción y de validación

Inversión y descuentos

El costo incluye IVA y el certificado de aprovechamiento extendido por el TEC.

Descuento del 15% aplicable durante la fecha de matrícula disponible

• Costo mensual del curso: 89.760 colones (IVA incluido)

• Costo mensual del curso con la aplicación del descuento: 76.296 colones (IVA incluido)

• Formas de pago en el siguiente enlace.

Requisitos de ingreso

• Noveno año aprobado

• Computadora 

• Internet (conexión estable)

En este curso presenta las bases y fundamentos de la Administración de Proyectos siguiendo los estándares o buenas prácticas del PMBOK®. Este taller es una guía que permitirá a los participantes, conocer un enfoque profesional y práctico, mediante una metodología que puede tener un impacto positivo para la administración de un proyecto en su empresa.

Objetivo General

Aplicar conocimientos generales de la administración de proyectos, definiendo y controlando el Alcance, Cronograma, Presupuesto, Identificación de los Interesados, comunicando el estado del proyecto y haciendo el cierre del mismo.

Objetivos

• Entender la importancia de delimitar un proyecto y establecer los objetivos y roles en el mismo.

• Comprender las etapas para el desarrollo exitoso de un proyecto, así como los requisitos y características a cumplir en cada paso. 

• Aplicar técnicas básicas en la Gerencia de Proyectos dentro de una empresa u organización.

Inversión y descuentos

El costo incluye IVA y el certificado de aprovechamiento extendido por el TEC.

Descuento del 15% aplicable durante la fecha de matrícula disponible

• Costo mensual del curso: 89.760 colones (IVA incluido)

• Costo mensual del curso con la aplicación del descuento: 76.296 colones (IVA incluido)

• Formas de pago en el siguiente enlace.

Requisitos de ingreso

• Noveno año aprobado

• Computadora 

• Internet (conexión estable)

Al finalizar el estudiante tendrá la capacidad de diseñar  proyectos de automatización industrial mediante el uso de herramientas de ingeniería, para mejorar la productividad empresarial.